配送ポリシー

＜送料について＞

本ウェブサイト（以下、「当ストア」）は、商品・お届け先により配送料金が異なります。詳細は商品をカートへ入れると配送料のお見積もりが可能ですのでご確認ください。

＜配送方法について＞

大型家具：西濃運輸　アートセッティングデリバリー
小物：ヤマト運輸
原則としてお客様に配送方法をお選び頂くことは出来ません。

＜日付・時間帯指定について＞
当ストアでは受注生産を行なっております。ご注文から60日を目処に、ご注文いただいたメールアドレス宛に発送準備完了メールを送付いたします。その後、提携先「アートセッティングデリバリー」の配送担当ドライバーより、直接配送日時確認のご連絡をさせていただきます。発送時期によりご希望の発送日とお時間帯を指定いただけない場合がございますのでご了承くださいませ。

＜配送日数について＞

基本的には配送完了後、2〜3日で到着いたします。（離島などの場合、4~6日程度かかる場合がございます。）
なお、自然災害や大規模なイベント等が開催される地域においては、その限りではございません。予めご了承ください。

＜配送中の破損等について＞
梱包の際は、外箱にへこみやキズが付かないよう十分に配慮のうえ、出荷準備をいたしております。
しかし、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや、配送業者の責任による損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のへこみやキズ等は、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

また、当ストアの大型家具商品は、西濃運輸経由で、アートセッティングデリバリーというサービスを利用して配送されます。お部屋への運び込み・開梱設置・包材の引き取りまでを行いますため、その際に商品の確認をお願いしております。以降の破損や汚損に関しては当店ならびに配送業者は責任を追いかねます。

※お部屋への運び込みまでをご希望されない場合は、受け渡し場所で開梱後の受け渡しとなります。ご了承いただきますようお願いいたします。